在OA軟件中，報(bào)表一直是不可缺少的，然而很多企業(yè)都沒(méi)有報(bào)表引擎。今天，我們就來(lái)聊聊OA軟件不可或缺的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

　　一、報(bào)表真的如此重要嗎?

　　鄧經(jīng)理做了詳細(xì)的回答：“OA軟件的發(fā)展已經(jīng)到了綜合型的地步，日常中小企業(yè)不僅局限于流程，人事項(xiàng)目等日常 管理體系已上了OA系統(tǒng)的產(chǎn)品線，業(yè)務(wù)流程的流通意味著企業(yè)在智能運(yùn)轉(zhuǎn)，在運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題，需要靠數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)，一個(gè)沒(méi)有報(bào)表的OA，是沒(méi)有靈魂的系統(tǒng)，當(dāng)然不被用戶接受”。

　　想不到鄧經(jīng)理竟然把報(bào)表描述成OA軟件的靈魂，可見(jiàn)一般。

　　二、報(bào)表應(yīng)該怎么用?

　　鄧經(jīng)理接著說(shuō)：“報(bào)表基本除了統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中的流程執(zhí)行效率、客戶數(shù)量和成交等日常問(wèn)題外，還有績(jī)效的考核等常見(jiàn)問(wèn)題，更重要的是報(bào)表能體現(xiàn)企業(yè)的存在問(wèn)題，所以報(bào)表應(yīng)該存在智能性”。

　　三、OA軟件如何體現(xiàn)智能性?

　　華企軟件的OA系統(tǒng)，從傳統(tǒng)的報(bào)表發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是智能分析型報(bào)表，我們提倡“智能協(xié)同”理念，其主要精華是讓軟件自動(dòng)分析。

　　我說(shuō)幾個(gè)常規(guī)的分析應(yīng)用，例如：企業(yè)客戶線索較少，則表現(xiàn)企業(yè)的廣告投入不足，如果線索轉(zhuǎn)換為客戶量較少，則客服存在問(wèn)題，如果客戶成交較少，則企業(yè)銷售員存在問(wèn)題;那么這些問(wèn)題應(yīng)該如何解決?

　　其一，廣告存在問(wèn)題，需要增加廣告投放;

　　其二，客戶轉(zhuǎn)換存在問(wèn)題，需要增加培訓(xùn);

　　其三，企業(yè)遲到人數(shù)較多，執(zhí)行率較低，則是因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)章制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。

　　由些可見(jiàn)，報(bào)表的重要性有多重要。